Informativa sulle spedizioni

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Costi e tempi di consegna

Il costo di spedizione dipende dal paese di destinazione e viene indicato al checkout prima del pagamento. Il tuo ordine dovrebbe arrivare in circa 2-7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dalla spedizione. Verifica che l'indirizzo di spedizione sia corretto: non possiamo modificare le informazioni dell'ordine una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino. Non possiamo inoltre spedire a caselle postali, indirizzi militari APO/FPO o servizi di inoltro pacchi.

Spedizioni nell'Unione Europea

Per le consegne in Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria, il prezzo pagato al momento dell'ordine include l'IVA del paese di destinazione e non sono previsti dazi doganali. L'ordine arriverà direttamente all'indirizzo di consegna, senza costi aggiuntivi.

Spedizioni fuori dall'Unione Europea

Gli ordini verso i paesi extra UE sono spediti in regime DAP. I prezzi non includono l'IVA italiana né le imposte locali sulle vendite o i dazi doganali del paese di destinazione, che il corriere addebiterà direttamente al cliente alla consegna. Ti consigliamo di informarti su tasse e dazi del tuo paese prima di effettuare un ordine su moma.it. Questi importi non vengono rimborsati in caso di reso.

Resi dall'estero

Per i resi da paesi diversi dall'Italia, la spedizione del reso è a carico del cliente. Per i resi da paesi extra UE, eventuali dazi o imposte di importazione sui prodotti restituiti in Italia sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi. Per i dettagli consulta l'informativa su resi e rimborsi.

IVA

Per gli ordini consegnati nell'Unione Europea, i prezzi includono l'IVA del paese di destinazione. Le aliquote variano da paese a paese, ma i nostri prezzi restano gli stessi in tutta l'UE. Per gli ordini consegnati fuori dall'UE, i prezzi sono indicati al netto dell'IVA italiana. Per maggiori informazioni scrivi a ecommerce@moma.it.